当ページからご注文いただく場合、下記の流れでお申し込みください。
Desert Roseはあらかじめ決まった商品を販売するのではなく、お客様の要望を伺って、デザイナーが最適な提案をし、一点一点丁寧に、オーダーメイドでお作りします。
一般的な花通販のように、商品をカートに入れてOK！という店舗とは異なり、まずは、お客様のご予算、お好み・ご要望をお伺いするところからスタートします。
そのため、多彩なご注文事例を紹介している、ご希望イメージを探しやすい、検索に便利な商品検索サイトも準備しています。
検索サイトで紹介している商品は、参考価格を付記した事例です。ご希望のご予算や、色合いなどいくつかの商品をご覧いただきながら、ご希望のの花のイメージを膨らませていただけるよう是非、ご活用ください。
また、当サイトや商品検索サイトにない個別のオーダーも、ウェルカムです！
■ご注文の流れ
① 商品検索サイトをご覧いただき、オーダーしたい要望や、条件を決定していただきます。
※参考価格に対する予算変更や、花のボリュームの変更など、様々なご要望に応えます。
②下記、ご注文時の留意点をご確認ください。
③お問合せ・注文ページに記載されている内容に沿って、送信フォームに記載いただき、電子メールにて仮注文をしていただきます。
④ 折り返し、デザイナーからご連絡いたします。お客様のご要望に合った、最適なご提案をさせていただきます。
⑤お客様との条件や提案イメージがマッチするまで、デザイナーが連絡を取り、最終的にお客様の合意の元、受注確定となります。
当サイトや、商品検索サイトの使い方がわからない場合や、その他ご不明な点はお電話（042-542-2636）でも問い合わせ可能です。
スマホの場合は下部のボタンからも、電話や電子メールでのお問合せが可能です。
プロのフローリストとしての経験からも最適なアドバイスも行います。
「花束がよいのか、アレンジメントがよいのか？」 あるいは長保ちして、メンテナンスの要らない「プリザーブドフラワーやアートフラワーがよいのか？」お花を育てるのがお好きな方には「花鉢や観葉植物」をおすすめするなど、最適なアドバイスをいたします。
また、ご用途によっては、不向きな花もございます。相応しいお花をアドバイスいたしますので、お任せください。
（例：お見舞いに鉢物や強い香りの花、暗い色味の花は避けます）
注文時の留意点
■お支払い
ご来店でのお支払い、または銀行振込（振込手数料はお客様負担）でお願いいたします。ご入金確認後、製作に入ります。
お支払い総額は、送料（商品を発送する場合）、消費税を加算した金額を、ご注文内容確定後、当店からご案内いたします。
その際に、お支払い予定日をお伝え頂きますと、よりスムーズに対応できます。
＜振込口座＞
三菱東京UFJ銀行 昭島支店
（普）0076783 デザートローズ
■納品期間
お花や花器の仕入れに、少々お時間をいただく場合がございます。生花の花束・アレンジは、できるだけ一週間前までにご注文ください。
プリザーブドフラワーやブライダルブーケなどは、二週間前を目安にお願いします。
急ぎのご注文につきましては、まずはお電話でお問い合わせください。(042-542-2636)
■配送業者・送料
ヤマト宅急便でお届けします。丁寧・正確な配送で、万一の補償もあり安心です。
発送元の郵便番号の欄に「1960015」、お届け先の欄には、先方の郵便番号をご入力すると、送料が表示されます。
送料は、商品の大きさや地域によって異なります。
例：商品が5000円のアレンジの場合、大きさは100サイズが目安です。（高さのあるデザインをご希望の場合は、120〜140サイズになる場合もあります）
■ご注文事例の写真・説明に関する補足
お客様がご覧頂いているパソコン・スマートフォンなどの機種、また当店の撮影環境によって、実物と色合いが異なって見える場合がございます。
また、商品の大きさについても、花の種類やデザイン、配送状況によって変わりますこと、ご了承ください。
ご不明な点は、お気軽にご質問くださいませ。
■キャンセル・返品
ご注文確定後のキャンセルや、届いた商品の返品はできません。
お客様が注文した商品と明らかに異なるものが届いた場合など、当店側のミスと判断した場合については除きます。
